Hiruu Partners

Συμφωνία συνεργάτη πωλήσεων

Έκδοση 1 · 22 Οκτωβρίου 2026

1. 1. Αντικείμενο

   • Ο Συνεργάτης συστήνει το Hiruu σε επιχειρήσεις και λαμβάνει προμήθεια για τις συνδρομές που αυτές πληρώνουν στο Hiruu, σύμφωνα με τους παρόντες όρους και το Παράρτημα Α.
   • Ο Συνεργάτης συστήνει το Hiruu και υποστηρίζει τους Πελάτες του σύμφωνα με την ενότητα 6. Δεν διαπραγματεύεται, δεν συνάπτει συμβάσεις, δεν εισπράττει χρήματα και δεν δίνει εκπτώσεις ή υποσχέσεις για λογαριασμό του Hiruu.
   • Ο Συνεργάτης ενεργεί ως ανεξάρτητος. Η συμφωνία δεν δημιουργεί σχέση εργασίας, εμπορικής αντιπροσωπείας ή εταιρείας και δεν είναι αποκλειστική για κανένα από τα μέρη.

2. 2. Λογαριασμός συνεργάτη

   • Μετά την υπογραφή, το Hiruu στέλνει στον Συνεργάτη email ενεργοποίησης. Ο Συνεργάτης ενεργοποιεί τον λογαριασμό του στο hiruu.app, ή προσθέτει το προφίλ συνεργάτη στον λογαριασμό Hiruu που ήδη έχει, και λαμβάνει προσωπικό σύνδεσμο παραπομπής και κωδικό συνεργάτη.
   • Ο Συνεργάτης κρατά ασφαλή τα στοιχεία πρόσβασης, δεν παραχωρεί τον λογαριασμό σε άλλους και διατηρεί σωστά τα στοιχεία του, μαζί με το IBAN.

3. 3. Πότε οφείλεται προμήθεια

   • Προμήθεια οφείλεται για επιχείρηση («Πελάτης») που (α) αποδόθηκε στον Συνεργάτη μέσω του προσωπικού του συνδέσμου ή του κωδικού του κατά την αγορά στο hiruu.app ή, για συμφωνίες που κλείνει η ομάδα του Hiruu, επειδή ο Συνεργάτης τη δήλωσε στο Hiruu πριν κλείσει η συμφωνία, (β) πληρώνει συνδρομή Hiruu Pro ή Max απευθείας στο Hiruu, με κάρτα στο hiruu.app ή με τραπεζική μεταφορά, και (γ) δεν είχε πληρώσει το Hiruu στο παρελθόν.
   • Με τη συναίνεση του επισκέπτη, το Hiruu θυμάται τη σύσταση για 90 ημέρες. Μέχρι την πρώτη πληρωμή του Πελάτη μετρά ο τελευταίος σύνδεσμος που άνοιξε· μετά από αυτήν, ο συνεργάτης του Πελάτη δεν αλλάζει.
   • Αν μια πώληση δεν καταγράφηκε μέσω του συνδέσμου ή του κωδικού, ο Συνεργάτης μπορεί να τη δηλώσει στο Hiruu έως 30 ημέρες μετά την πρώτη πληρωμή του Πελάτη.
   • Κάθε Πελάτης αποδίδεται σε έναν μόνο συνεργάτη. Σε περίπτωση αμφιβολίας, το Hiruu αποφασίζει καλόπιστα με βάση τα αρχεία του.
   • Δεν οφείλεται προμήθεια για συνδρομές του ίδιου του Συνεργάτη ή επιχειρήσεων που ελέγχει ή διαχειρίζεται, ούτε για αγορές μέσω App Store ή Google Play.

4. 4. Υπολογισμός προμήθειας

   • Τα ποσοστά και τα έτη προμήθειας ορίζει η σύμβαση του Συνεργάτη, που αναγράφει και τη διάρκειά της. Το Παράρτημα Α δείχνει τους βασικούς όρους του Hiruu.
   • Κάθε Πελάτης κρατά τους όρους της σύμβασης που ίσχυε όταν αποδόθηκε στον Συνεργάτη· μια νέα σύμβαση με άλλους όρους ισχύει μόνο για Πελάτες που αποδίδονται στο διάστημά της.
   • Προμήθεια οφείλεται μόνο για τη συνδρομή του Πελάτη στο πλάνο Hiruu Pro ή Max και υπολογίζεται στο ποσό που εισέπραξε πράγματι το Hiruu για αυτήν, μετά από εκπτώσεις και χωρίς ΦΠΑ. Για καταστήματα που πληρώνονται μέσω ομάδας, υπολογίζεται στο μερίδιο του καταστήματος.
   • Τα έτη μετρούν από την πρώτη πληρωμή του Πελάτη. Ανανέωση ή αλλαγή πλάνου δεν ξεκινά τα έτη από την αρχή. Μετά το τελευταίο έτος που ορίζουν οι όροι του Πελάτη δεν οφείλεται προμήθεια.
   • Δεν οφείλεται προμήθεια για επιπλέον θέσεις εργαζομένων, πρόσθετες λειτουργίες ή άλλες υπηρεσίες επί πληρωμή, αναλογικές χρεώσεις, δωρεάν δοκιμές, δωρεάν μήνες, δωρεάν λογαριασμούς, απλήρωτα τιμολόγια και ΦΠΑ.
   • Αν ο Πελάτης πάρει πίσω χρήματα, η αντίστοιχη προμήθεια ακυρώνεται. Αν έχει ήδη πληρωθεί, αφαιρείται από την επόμενη πληρωμή του Συνεργάτη ή, αν δεν υπάρχει επόμενη πληρωμή, ο Συνεργάτης την επιστρέφει μέσα σε 30 ημέρες από τη σχετική ειδοποίηση.

5. 5. Πληρωμή

   • Η προμήθεια γίνεται πληρωτέα όταν κλείσει το διάστημα επιστροφής χρημάτων: 14 ημέρες μετά από πληρωμή με κάρτα και 30 ημέρες μετά την ημέρα που το Hiruu επιβεβαιώνει πληρωμή με τραπεζική μεταφορά.
   • Το Hiruu πληρώνει τις τελευταίες ημέρες κάθε μήνα, με τραπεζική μεταφορά στο IBAN που καταχωρίζει ο Συνεργάτης στον λογαριασμό του, σε λογαριασμό στο όνομα του Συνεργάτη ή της επιχείρησής του. Πληρώνει όταν το πληρωτέο σύνολο είναι τουλάχιστον 30 €· μικρότερο, μηδενικό ή αρνητικό σύνολο μεταφέρεται σε επόμενο μήνα.
   • Για κάθε πληρωμή ο Συνεργάτης εκδίδει το νόμιμο παραστατικό που προβλέπει η φορολογική του κατάσταση. Το Hiruu μπορεί να περιμένει το παραστατικό πριν πληρώσει.
   • Ο Συνεργάτης ευθύνεται για τους φόρους και τις εισφορές του. Το Hiruu παρακρατεί φόρο όπου το απαιτεί ο νόμος.
   • Το Hiruu δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή απώλεια πληρωμής που οφείλεται σε λανθασμένο IBAN ή άλλα στοιχεία του Συνεργάτη.

6. 6. Υποστήριξη Πελατών

   • Ο Συνεργάτης υποστηρίζει τους Πελάτες που του αποδίδονται, για όσο λαμβάνει προμήθεια από αυτούς: τους βοηθά να ξεκινήσουν με το Hiruu (ρύθμιση της επιχείρησης, προσθήκη εργαζομένων, πρώτο πρόγραμμα βαρδιών) και απαντά στις ερωτήσεις τους για τη χρήση του μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες.
   • Το Hiruu παραμένει υπεύθυνο για την υπηρεσία, την τεχνική υποστήριξη, τις χρεώσεις και τις επιστροφές χρημάτων. Ο Συνεργάτης παραπέμπει τέτοια θέματα στο Hiruu.
   • Αν Πελάτης αναφέρει στο Hiruu ότι δεν λαμβάνει υποστήριξη από τον Συνεργάτη, το Hiruu ενημερώνει τον Συνεργάτη με email. Αν η υποστήριξη δεν αποκατασταθεί μέσα σε 14 ημέρες, ή αν ο ίδιος Πελάτης το αναφέρει ξανά, το Hiruu μπορεί να λύσει την απόδοση του Πελάτη στον Συνεργάτη. Από τη λύση δεν οφείλεται προμήθεια για πληρωμές του Πελάτη και ο Πελάτης δεν αποδίδεται ξανά σε συνεργάτη· οι προμήθειες για πληρωμές που έγιναν νωρίτερα παραμένουν.

7. 7. Κανόνες προώθησης

   • Ο Συνεργάτης περιγράφει το Hiruu, τις τιμές και τις δυνατότητές του με ακρίβεια, και αναφέρει ότι λαμβάνει προμήθεια από το Hiruu όταν το συστήνει δημόσια, για παράδειγμα σε ιστοσελίδα ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
   • Ο Συνεργάτης δεν στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα (spam) και τηρεί τη νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.
   • Ο Συνεργάτης δεν αγοράζει διαφημίσεις σε μηχανές αναζήτησης με τη λέξη «Hiruu» ή παρόμοιες λέξεις και δεν δημιουργεί ιστοσελίδες, λογαριασμούς ή ονόματα τομέα που μπορεί να συγχέονται με το Hiruu.
   • Ο Συνεργάτης δεν χρησιμοποιεί ψεύτικους λογαριασμούς, αυτόματα κλικ ή άλλα τεχνάσματα για να δημιουργήσει προμήθειες.

8. 8. Όνομα και λογότυπο Hiruu

   • Ο Συνεργάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το όνομα και το λογότυπο Hiruu μόνο για να συστήσει το Hiruu, χωρίς αλλαγές και χωρίς να δίνει την εντύπωση ότι είναι το ίδιο το Hiruu. Σταματά να τα χρησιμοποιεί με τη λήξη της συμφωνίας. Όλα τα δικαιώματα παραμένουν στο Hiruu.

9. 9. Προσωπικά δεδομένα και εμπιστευτικότητα

   • Κάθε μέρος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ).
   • Το Hiruu επεξεργάζεται τα στοιχεία του Συνεργάτη (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, IBAN, φορολογικά στοιχεία και ημερήσιο αριθμό επισκέψεων του συνδέσμου του) για να εκτελέσει τη συμφωνία και να τηρήσει τις φορολογικές του υποχρεώσεις. Τα κρατά όσο ισχύει η συμφωνία και όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή, ο Συνεργάτης γράφει στο [email protected]. Περισσότερα στην Πολιτική απορρήτου του Hiruu.
   • Ο Συνεργάτης δεν αποκαλύπτει σε τρίτους μη δημόσιες πληροφορίες για το Hiruu ή τους Πελάτες του, ούτε μετά τη λήξη της συμφωνίας.

10. 10. Ευθύνη

    • Το Hiruu δεν εγγυάται ότι ο Συνεργάτης θα έχει πωλήσεις ή έσοδα. Το Hiruu αποφασίζει ελεύθερα για τις τιμές, τα πλάνα και τις υπηρεσίες του.
    • Εκτός από περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας, η ευθύνη του Hiruu περιορίζεται στο σύνολο των προμηθειών που κατέβαλε ή οφείλει στον Συνεργάτη τους τελευταίους 12 μήνες.
    • Ο Συνεργάτης αποζημιώνει το Hiruu για κάθε ζημία που προκαλεί παραβιάζοντας τις ενότητες 7, 8 και 9.

11. 11. Διάρκεια και λήξη

    • Η συμφωνία ισχύει από την υπογραφή της. Η συνεργασία διαρκεί όσο ισχύει σύμβαση του Συνεργάτη, που έχει ημερομηνία λήξης. Για πληρωμές Πελατών που γίνονται χωρίς σύμβαση σε ισχύ δεν οφείλεται προμήθεια και δεν αποδίδονται νέοι Πελάτες στον Συνεργάτη, μέχρι να υπογραφεί νέα σύμβαση.
    • Κάθε μέρος μπορεί να λύσει τη συμφωνία οποτεδήποτε, με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα (κανονική λύση). Μετά την κανονική λύση ο Συνεργάτης δεν αποκτά νέους Πελάτες, αλλά συνεχίζει να λαμβάνει προμήθεια για τους Πελάτες που του είχαν ήδη αποδοθεί, σύμφωνα με το Παράρτημα Α, για όσο ισχύει η σύμβασή του και τους υποστηρίζει, και βλέπει τα στοιχεία του στον πίνακα ελέγχου.
    • Το Hiruu μπορεί να αναστείλει τη συνεργασία όσο ελέγχει πιθανή παραβίαση. Κατά την αναστολή οι σύνδεσμοι του Συνεργάτη δεν καταγράφουν νέους Πελάτες και οι πληρωμές προμηθειών περιμένουν μέχρι το τέλος του ελέγχου.
    • Το Hiruu μπορεί να λύσει τη συμφωνία αμέσως και πλήρως (πλήρης λύση), αν ο Συνεργάτης παραβιάσει τις ενότητες 7, 8 ή 9 ή ενεργήσει με δόλο. Με την πλήρη λύση ο Συνεργάτης δεν αποκτά νέους Πελάτες, δεν οφείλεται προμήθεια για κανέναν Πελάτη του και οι προμήθειες που δεν έχουν ακόμη καταβληθεί δεν καταβάλλονται. Οι προμήθειες που καταβλήθηκαν για πωλήσεις που αφορά η παραβίαση επιστρέφονται στο Hiruu μέσα σε 30 ημέρες.

12. 12. Αλλαγές

    • Το Hiruu μπορεί να αλλάξει τη συμφωνία ή το Παράρτημα Α με email προς τον Συνεργάτη τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσουν οι αλλαγές.
    • Κάθε νέα έκδοση της συμφωνίας δημοσιεύεται στο hiruu.app με αριθμό έκδοσης και ο Συνεργάτης την αποδέχεται στον πίνακα ελέγχου. Το Hiruu μπορεί να ορίσει ημερομηνία αποδοχής, τουλάχιστον 30 ημέρες μετά την ειδοποίηση· αν ο Συνεργάτης δεν την αποδεχτεί έως τότε, οι σύνδεσμοί του δεν καταγράφουν νέους Πελάτες μέχρι να την αποδεχτεί, ενώ οι Πελάτες που του έχουν ήδη αποδοθεί δεν επηρεάζονται. Το Hiruu κρατά αρχείο με τις εκδόσεις που αποδέχτηκε ο Συνεργάτης και πότε.
    • Μείωση ποσοστών ισχύει μόνο για Πελάτες που αποδίδονται στον Συνεργάτη μετά την έναρξη ισχύος της.
    • Αν ο Συνεργάτης δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, μπορεί να λύσει τη συμφωνία πριν αυτές ισχύσουν (κανονική λύση).

13. 13. Λοιποί όροι

    • Ο Συνεργάτης δεν μεταβιβάζει τη συμφωνία σε άλλον χωρίς τη γραπτή συναίνεση του Hiruu.
    • Οι ειδοποιήσεις γίνονται με email: προς το Hiruu στο [email protected] και προς τον Συνεργάτη στο email του λογαριασμού του.
    • Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν.
    • Η συμφωνία διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.